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NEWSLETTER DE l'UNIVERS CLIENTS
Vous avez dit Univers-Clients ?
ALLO, CLUB - DETOURNETTE !!!!
 

Je fais le 2345 car j'ai un problème technique sur ma boîte mail. .... Allo, oui, bonjour ... ah, excusez-moi, c'est un répondeur automatique.

Tapez 1, puis tapez 3, puis tapez 4 si vous voulez parler à un technicien.

Je tape 4.

Allô - Patientez, vous n'aurez pas plus de 10 minutes d'attente, à 0,34€ la minute seulement!!

Musique d'ambiance tendue.

Allô, je me présente, je m'appelle OMAR DETOURNETTE, et je suis à votre écoute.

Quel est votre N° de téléphone à 10 chiffres ?

Je viens de le faire sur mon combiné. C'est le 0707070707

Je ne trouve pas votre N°. C'est normal, on a été racheté, et c'est un peu la désorganisation, en ce moment.

Ah, mais vous êtes client Détournette, et vous avez appelé sur LAISSEZ-FAIRE. Je vais vous donner un N° où vous aurez le service technique de Détournette. C'est le 08999999999999, à 0,34€ la minute, hors temps d'attente.

Je fais le N° ; Tapez 1, tapez 2, mais pour tout renseignement sur CLUB DETOURNETTE, faîtes le 2345.

Je viens de découvrir que je suis une balle de tennis qu'on renvoie d'un poste à un autre, mais sûrement pas un CLIENT

MERCI DETOURNETTE, MERCI LAISSEZ FAIRE.

Coût de l'aventure sans succès : 35 € !!!

Et à vous, c'est déja arrivé ?

 

 

 




 

 

 
C'EST GRAVE DOCTEUR ?
 


 

Bof, le mur informatique se dresse davantage chaque jour entre les clients et les systèmes.

En attendant les écrans de fumée opaques, au cas où les ressources humaines viendraient à manquer !!!

 

 

 
 
 
VOIR LES CHOSES AUTREMENT ? 
 
 
 


Tout est à revoir, en cas de fusion et rachat de Sociétés entre elles.

A propos, La Société qui rachète a-t-elle prévu une once d'effort envers les clients ?





 

 

 





 

 



 
 
Si vous-même avez été observateur(trice) de situations de non-professionnalisme, merci de nous contacter, nous ne manquerons pas de vous rappeler et de faire paraître votre témoignage sur le site.
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